sb24mx cam kết bảo vệ quyền riêng tư và thông tin cá nhân của người chơi ở mức độ cao nhất. Tài liệu này giải thích rõ ràng cách chúng tôi thu thập, xử lý, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu của bạn.
Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ sb24mx được mã hóa bằng công nghệ SSL 256-bit – tiêu chuẩn bảo mật tương đương ngân hàng quốc tế.
Thông tin cá nhân của người chơi được lưu trữ trên hệ thống máy chủ bảo mật cao, có tường lửa nhiều lớp và được kiểm tra bảo mật định kỳ bởi đội ngũ chuyên gia.
sb24mx tuyệt đối không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của người chơi với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại mà không có sự đồng ý của bạn.
Người chơi có quyền truy cập, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa thông tin cá nhân của mình bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ trực tiếp với đội ngũ hỗ trợ sb24mx.
Thông tin tài khoản ngân hàng và ví điện tử (MoMo, ZaloPay) của người chơi được xử lý qua cổng thanh toán bảo mật và không bao giờ được lưu trữ dưới dạng văn bản thô.
Bạn có toàn quyền chọn nhận hoặc từ chối các thông báo khuyến mãi từ sb24mx. Việc hủy đăng ký nhận thông báo có thể thực hiện dễ dàng qua cài đặt tài khoản.
Chính sách Bảo mật này ("Chính sách") mô tả cách sb24mx ("Chúng tôi", "Nền tảng") thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn ("Người dùng", "Người chơi") khi bạn truy cập và sử dụng trang web, ứng dụng di động và các dịch vụ liên quan của sb24mx.
Chính sách này áp dụng cho tất cả người dùng tại Việt Nam, bao gồm người dùng đã đăng ký tài khoản và khách truy cập chưa đăng ký. Bằng cách sử dụng dịch vụ của sb24mx, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý với các điều khoản được nêu trong Chính sách Bảo mật này.
sb24mx thu thập các loại thông tin sau đây nhằm cung cấp dịch vụ tốt nhất cho người chơi Việt Nam:
Trong một số trường hợp, sb24mx có thể nhận thông tin từ các đối tác xác minh danh tính hoặc nhà cung cấp dịch vụ thanh toán nhằm mục đích phòng chống gian lận và tuân thủ quy định pháp luật.
sb24mx sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích cụ thể sau đây:
| Mục đích | Loại dữ liệu sử dụng |
|---|---|
| Tạo và quản lý tài khoản người chơi | Thông tin đăng ký, thông tin KYC |
| Xử lý giao dịch nạp/rút tiền | Thông tin tài chính, lịch sử giao dịch |
| Cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng 24/7 | Thông tin liên lạc, lịch sử tài khoản |
| Phòng chống gian lận và rửa tiền (AML) | Dữ liệu giao dịch, dữ liệu thiết bị, IP |
| Cá nhân hóa trải nghiệm và khuyến mãi | Dữ liệu hành vi, lịch sử cược |
| Tuân thủ nghĩa vụ pháp lý | Thông tin KYC, dữ liệu giao dịch |
| Cải thiện sản phẩm và dịch vụ | Dữ liệu hành vi ẩn danh tổng hợp |
| Gửi thông báo khuyến mãi (nếu bạn đồng ý) | Email, số điện thoại |
sb24mx xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên các cơ sở pháp lý sau đây theo quy định của pháp luật Việt Nam:
Việc xử lý dữ liệu là cần thiết để thực hiện hợp đồng dịch vụ giữa sb24mx và người chơi, bao gồm tạo tài khoản, xử lý giao dịch và cung cấp các tính năng cá cược trực tuyến.
Một số hoạt động xử lý dữ liệu là bắt buộc để sb24mx tuân thủ các quy định pháp luật hiện hành, bao gồm các quy định về phòng chống rửa tiền (AML), xác minh danh tính khách hàng (KYC) và báo cáo giao dịch đáng ngờ.
sb24mx xử lý một số dữ liệu dựa trên lợi ích hợp pháp, chẳng hạn như phát hiện và ngăn chặn gian lận, cải thiện bảo mật hệ thống và nâng cao chất lượng dịch vụ – miễn là các lợi ích này không xâm phạm quyền và lợi ích cơ bản của người dùng.
Đối với các hoạt động xử lý dữ liệu không thuộc các cơ sở trên (ví dụ: gửi thông báo marketing), sb24mx sẽ xin sự đồng ý rõ ràng của bạn. Bạn có quyền rút lại sự đồng ý này bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý dữ liệu trước đó.
sb24mx không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của người chơi với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin trong các trường hợp giới hạn sau:
sb24mx có thể chia sẻ dữ liệu cần thiết với các đối tác cung cấp dịch vụ kỹ thuật, bao gồm nhà cung cấp cổng thanh toán (MoMo, ZaloPay, VNPay), nhà phát triển game, dịch vụ lưu trữ đám mây và công ty phân tích dữ liệu. Tất cả các đối tác này đều bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt và chỉ được phép sử dụng dữ liệu cho mục đích được ủy quyền.
sb24mx có thể tiết lộ thông tin người dùng khi được yêu cầu bởi cơ quan nhà nước có thẩm quyền của Việt Nam theo đúng trình tự pháp luật, bao gồm cơ quan điều tra, tòa án hoặc cơ quan quản lý tài chính.
Trong trường hợp cần thiết để bảo vệ quyền lợi hợp pháp của sb24mx, ngăn chặn gian lận hoặc bảo vệ sự an toàn của người dùng khác, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin liên quan với các bên có thẩm quyền.
Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trữ trên thiết bị của bạn khi bạn truy cập trang web sb24mx. Chúng giúp chúng tôi ghi nhớ tùy chọn của bạn, duy trì phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm người dùng.
Bạn có thể kiểm soát và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt một số loại cookie có thể ảnh hưởng đến trải nghiệm sử dụng dịch vụ sb24mx. Khi truy cập lần đầu, bạn sẽ được yêu cầu đồng ý với chính sách cookie của chúng tôi.
sb24mx áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức toàn diện để bảo vệ thông tin cá nhân của người chơi khỏi truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hoặc phá hủy.
Trong trường hợp xảy ra vi phạm bảo mật dữ liệu có thể gây rủi ro cho quyền và lợi ích của người chơi, sb24mx cam kết thông báo cho người dùng bị ảnh hưởng trong vòng 72 giờ kể từ khi phát hiện sự cố, đồng thời báo cáo cho cơ quan có thẩm quyền theo quy định pháp luật.
sb24mx chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu trong Chính sách này, hoặc theo yêu cầu của pháp luật.
Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa hoàn toàn để không thể nhận dạng lại cá nhân.
Theo quy định pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân, bạn có các quyền sau đây đối với thông tin cá nhân của mình tại sb24mx:
Bạn có quyền yêu cầu sb24mx cung cấp bản sao thông tin cá nhân mà chúng tôi đang lưu trữ về bạn, bao gồm mục đích xử lý và các bên mà dữ liệu đã được chia sẻ.
Bạn có quyền yêu cầu chỉnh sửa thông tin cá nhân không chính xác hoặc không đầy đủ. Một số thông tin có thể được cập nhật trực tiếp trong phần cài đặt tài khoản.
Bạn có quyền yêu cầu xóa thông tin cá nhân của mình trong một số trường hợp nhất định. Lưu ý rằng quyền này có thể bị giới hạn khi dữ liệu cần được lưu trữ để tuân thủ nghĩa vụ pháp lý.
Bạn có quyền phản đối việc xử lý dữ liệu của mình cho mục đích marketing trực tiếp và yêu cầu hạn chế xử lý trong một số trường hợp cụ thể.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, vui lòng liên hệ với đội ngũ bảo mật dữ liệu của sb24mx qua email [email protected] hoặc qua Zalo sb24mx.official. Chúng tôi sẽ phản hồi yêu cầu của bạn trong vòng 30 ngày làm việc.
sb24mx bảo lưu quyền cập nhật hoặc sửa đổi Chính sách Bảo mật này vào bất kỳ thời điểm nào để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến dịch vụ.
Khi có thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi của người chơi, sb24mx sẽ thông báo qua email đã đăng ký và/hoặc hiển thị thông báo nổi bật trên nền tảng ít nhất 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực. Đối với các thay đổi nhỏ về mặt kỹ thuật hoặc ngôn ngữ, chúng tôi sẽ cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang này.
Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sb24mx sau ngày có hiệu lực của phiên bản Chính sách mới đồng nghĩa với việc bạn đã chấp nhận các thay đổi đó. Chúng tôi khuyến khích bạn xem lại Chính sách Bảo mật này định kỳ để cập nhật thông tin mới nhất.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến Chính sách Bảo mật này hoặc cách sb24mx xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:
Mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân sẽ được tiếp nhận và xử lý bởi đội ngũ bảo mật chuyên trách của sb24mx. Chúng tôi cam kết phản hồi trong vòng 5 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ.
Thông tin của bạn luôn được bảo vệ. Tham gia cùng hàng triệu người chơi Việt Nam và tận hưởng dịch vụ cá cược uy tín, an toàn nhất.